Wat is de productgarantie?
Wij garanderen onze materialen en vakmanschap. Onze inzet is dat u tevreden bent met onze producten. Of het nu om een garantie gaat of niet, het is de cultuur van ons bedrijf om alle klantproblemen naar ieders tevredenheid aan te pakken en op te lossen.
Garandeert u een veilige levering van producten?
Ja, wij gebruiken altijd hoogwaardige exportverpakkingen. We gebruiken ook gespecialiseerde gevarenverpakkingen voor gevaarlijke goederen en gevalideerde koelopslagverladers voor temperatuurgevoelige artikelen. Voor speciale verpakkingen en niet-standaard verpakkingsvereisten kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Hoe zit het met de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van de manier waarop u de goederen wilt ontvangen. Express is normaal gesproken de snelste, maar ook duurste manier. Voor grote hoeveelheden is zeevracht de beste oplossing. De exacte vrachttarieven kunnen wij u alleen geven als wij de details van hoeveelheid, gewicht en manier kennen. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Wat is de gemiddelde doorlooptijd?
Voor monsters bedraagt de doorlooptijd ongeveer 7 dagen. Voor massaproductie bedraagt de doorlooptijd 20-30 dagen na ontvangst van de aanbetaling. De doorlooptijden worden van kracht zodra (1) wij uw aanbetaling hebben ontvangen en (2) wij uw definitieve goedkeuring voor uw producten hebben. Als onze doorlooptijden niet voldoen aan uw deadline, bespreek dan uw vereisten bij uw verkoop. In alle gevallen zullen wij proberen aan uw wensen tegemoet te komen. In de meeste gevallen zijn wij daartoe in staat.
